Establecimiento de la política de la calidad La alta dirección debe establecer, implementar y mantener una política de la calidad que: a)...

La alta dirección debe asegurarse de que las responsabilidades y autoridades para los roles pertinentes se asignen, se comuniquen y se...

Al planificar el sistema de gestión de la calidad, la organización debe considerar las cuestiones referidas en el apartado 4.1 y los...

6.2.1 La organización debe establecer objetivos de la calidad para las funciones y niveles pertinentes y los procesos necesarios para el...

Cuando la organización determine la necesidad de cambios en el sistema de gestión de la calidad, estos cambios se deben llevar a cabo de...

Generalidades La organización debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para el establecimiento, implementación,...

La organización debe: a) determinar la competencia necesaria de las personas que realizan, bajo su control, un trabajo que afecta al...

La organización debe asegurarse de que las personas que realizan el trabajo bajo el control de la organización tomen conciencia de: a) la...

La organización debe determinar las comunicaciones internas y externas pertinentes al sistema de gestión de la calidad, que incluyan: a)...

7.5.1 Generalidades El sistema de gestión de la calidad de la organización debe incluir: a) la información documentada requerida por esta...

La organización debe planificar, implementar y controlar los procesos (véase 4.4) necesarios para cumplir los requisitos para la...

8.2.1 Comunicación con el cliente La comunicación con los clientes debe incluir: a) proporcionar la información relativa a los productos...

1.1.1 Generalidades La organización debe establecer, implementar y mantener un proceso de diseño y desarrollo que sea adecuado para...

Generalidades La organización debe asegurarse de que los procesos, productos y servicios suministrados externamente son conformes a los...

1.1.1 Control de la producción y de la provisión del servicio La organización debe implementar la producción y provisión del servicio...

La organización debe implementar las disposiciones planificadas, en las etapas adecuadas, para verificar que se cumplen los requisitos de...

1.1.1 La organización debe asegurarse de que las salidas que no sean conformes con sus requisitos se identifican y se controlan para...

1.1.1 Generalidades La organización debe determinar: a) qué necesita seguimiento y medición; b) los métodos de seguimiento, medición,...

9.2.1 La organización debe llevar a cabo auditorías internas a intervalos planificados para proporcionar información acerca de si el...

9.3.1 Generalidades La alta dirección debe revisar el sistema de gestión de la calidad de la organización a intervalos planificados, para...